Rebooked - Supporto e Documentazione

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Funzionalità Principali

Un'esperienza completa per compratori e venditori di libri usati.

Per i Venditori

Scansiona codice ISBN con la fotocamera
Pubblica libri in pochi secondi
Gestisci offerte e negoziazioni
Dashboard con statistiche vendite
Ricevi pagamenti sicuri via Stripe Express
Notifiche push per nuove offerte

Per i Compratori

Ricerca avanzata per materia e università
Filtri per prezzo, condizione e distanza
Fai offerte personalizzate con modale dedicato
Chat in tempo reale con i venditori
Pagamenti sicuri con Stripe (Apple Pay/Google Pay/Carte)
Sistema di recensioni e valutazioni
Scansione ISBN per ricerca rapida
Interfaccia pulita e moderna

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Come Funziona

1️⃣ Registrati e Accedi

Crea un account gratuito con email e password. Sistema di autenticazione sicuro gestito da Supabase.

2️⃣ Vendi i Tuoi Libri

Scansiona il codice ISBN, aggiungi foto e descrizione, imposta il prezzo. Il sistema recupera automaticamente i dati del libro.

3️⃣ Cerca e Compra

Trova i libri che ti servono con ricerca avanzata e filtri. Fai offerte con il modale dedicato, negozia il prezzo tramite chat integrata. Scansiona ISBN per ricerca rapida.

4️⃣ Paga in Sicurezza

Pagamenti gestiti tramite Stripe con split automatico. Supporto per Apple Pay, Google Pay e carte di credito. Commissione piattaforma: €0.25 + 2% del totale.

5️⃣ Recensisci

Lascia recensioni e valutazioni per costruire una community affidabile.

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Stato Sistema

App Mobile: ✓ Operativa

Database Supabase: ✓ Operativo

Pagamenti Stripe Express: ✓ Attivi

Notifiche Push: ✓ Attive

Chat Real-time: ✓ Operativa

Stripe Express Split: ✓ Configurato

Apple Pay / Google Pay: ✓ Supportati

📊 Metriche di Performance

Tempo di risposta API: < 200ms
Uptime: 99.9%
Database: Row Level Security attivo
Backup automatici giornalieri

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Domande Frequenti

Come funziona il sistema di pagamento?

Utilizziamo Stripe Express per pagamenti sicuri con split automatico. Supportiamo Apple Pay, Google Pay e carte di credito. Il compratore paga il prezzo concordato, il venditore riceve automaticamente la sua parte (la piattaforma trattiene €0.25 + 2% come commissione per coprire i costi operativi).

È sicuro vendere e comprare su Rebooked?

Assolutamente sì! Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe con la massima sicurezza PCI-DSS. Non memorizziamo mai i dati delle carte di credito. Abbiamo implementato un sistema di recensioni per verificare l'affidabilità degli utenti e utilizziamo Row Level Security nel database per proteggere i dati personali.

Posso negoziare il prezzo?

Certamente! Puoi fare offerte personalizzate ai venditori e utilizzare la chat integrata per negoziare il prezzo finale. Il sistema di offerte permette proposte e controfferte fino a trovare un accordo.

Come funziona la scansione ISBN?

Usa la fotocamera del tuo smartphone per scansionare il codice a barre del libro. Il nostro sistema recupera automaticamente titolo, autore, editore e altri dettagli del libro da database internazionali.

Quali commissioni applicate?

Applichiamo una commissione di €0.25 + 2% su ogni vendita completata. Questo ci permette di mantenere la piattaforma, fornire supporto tecnico, coprire i costi di transazione Stripe e sviluppare nuove funzionalità.

Posso vendere qualsiasi tipo di libro?

Sì! Puoi vendere libri universitari, scolastici, romanzi, manuali tecnici, enciclopedie e qualsiasi altro tipo di libro in buone condizioni.

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Stack Tecnologico

Costruita con le migliori tecnologie moderne per garantire performance, sicurezza e scalabilità.

Frontend

React Native

Expo SDK 54

TypeScript

React Navigation

Backend & Database

Supabase

PostgreSQL

Edge Functions

Real-time

Pagamenti & Servizi

Stripe Express

Apple Pay

Google Pay

Expo Camera

Push Notifications

UI/UX & Design

Ionicons

Inter Font

Modern UI

Glassmorphism

Build & Deploy

EAS Build

EAS Submit

GitHub Actions

OTA Updates

🛡️

Sicurezza e Privacy

Protezione Dati

Crittografia end-to-end per messaggi
Row Level Security (RLS) nel database
Token JWT per autenticazione
HTTPS per tutte le comunicazioni
Stripe PCI-DSS Level 1 certified
Nessun dato di pagamento memorizzato localmente

Conformità

GDPR compliant
Banner cookie implementato
Gestione consensi utente
Diritto all'oblio implementato
Privacy Policy e Terms of Service

Backup e Disaster Recovery

Backup automatici giornalieri
Replica database multi-region
Point-in-time recovery
Monitoraggio 24/7

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Contattaci

Hai bisogno di aiuto o hai domande? Siamo qui per te!

📧 Supporto Generale

rebooked9@gmail.com

🐛 Segnala Bug

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💡 Suggerimenti

rebooked9@gmail.com

🏢 Partnership

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💬 Chat In-App

Il modo più veloce per ricevere assistenza è utilizzare la chat integrata nell'app. Il nostro team di supporto risponde entro 24 ore.

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Tutte le Funzionalità

Scansione codice ISBN automatica
Ricerca avanzata con filtri multipli
Chat real-time con notifiche
Sistema di offerte con modale dedicato
Pagamenti sicuri con Stripe (Apple/Google Pay)
Gestione ordini completa
Rating e recensioni utenti
Dashboard venditori con statistiche
Onboarding Stripe Express per venditori
Lista libri preferiti
Ricerche salvate
Alert per nuovi libri
Notifiche push personalizzate
Upload foto multiple con drag & drop
Gestione profilo utente con foto
Storico transazioni
Filtro per condizione libro con stelle
Ricerca per università/scuola
Lista libri richiesti dalla scuola
Interfaccia moderna e pulita
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Font Inter per migliore leggibilità
Modifica annunci con drag & drop foto
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